Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité contient toutes les informations nécessaires qui doivent être fournies aux utilisateurs lors de la collecte de leurs données personnelles via l'un des formulaires du site web, notamment celles relatives aux finalités, aux durées de conservation et à la base juridique sur laquelle le traitement est légitimé, à la manière dont ces données sont utilisées et communiquées, ainsi qu'aux droits des utilisateurs.
Ces politiques ont été élaborées conformément à la loi 15/2003 du 18 décembre relative à la protection des données personnelles, et il est porté à votre connaissance que toutes les données susceptibles d'être fournies par les utilisateurs seront traitées avec une confidentialité absolue.


Responsable du traitement des données personnelles
LANDSACAPE HOMES SL est propriétaire de ce site web, son siège social est situé Carretera General d'Arinsal, Edifici Claranna Baix 2, AD400 Arinsal - La Massana (Principauté d'Andorre), immatriculée au Registre des sociétés de la Principauté d'Andorre sous le numéro 21294 et au Registre du commerce de la Principauté d'Andorre sous le nom de « Landscape Homes », sous le numéro 931900T, et son numéro d'identification fiscale est L-716382-S.

La prise de contact et la conclusion de contrats électroniques pour les produits et services proposés par LANDSCAPE HOMES SL via ce site web sont réservées aux personnes majeures (18 ans et plus). En conséquence, si vous fournissez vos données personnelles via ce site web, vous déclarez être majeur(e). Si LANDSCAPE HOMES SL constate que des données personnelles ont été fournies par une personne mineure, en violation de la règle susmentionnée, elles seront immédiatement supprimées.

Les données personnelles de tiers autres que la personne concernée ne doivent pas être fournies via ce site web. Toutefois, si cela s'avère indispensable pour répondre à la demande justifiant la fourniture de données personnelles, la personne qui les fournit est tenue d'informer préalablement le propriétaire des données personnelles de toutes les dispositions de l'article 14 du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après, le « RGPD »), dans les conditions prévues par ledit règlement.

Si, pour que votre demande soit recevable, vous devez fournir des données personnelles concernant des mineurs de moins de 18 ans, vous garantissez à LANDSCAPE HOMES SL que vous agissez en votre qualité de père, mère ou tuteur légal du mineur concerné et que vous consentez expressément au traitement de ces données. Dans ce cas, vous devrez justifier votre lien de parenté ou de tutelle par un document officiel.

Principes appliqués au traitement des données personnelles :
Les principes énoncés ci-dessous sont appliqués par LANDSCAPE HOMES SL et par toute personne de son personnel ayant accès aux données. Les données personnelles seront toujours :

  • a agi de manière légale, équitable et transparente.
  • Les données sont collectées à des fins spécifiques, explicites et légitimes, et ne seront pas traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces fins.
  • adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
  • exactes et, si nécessaire, mises à jour, en prenant toutes les mesures raisonnables pour supprimer ou rectifier celles qui sont inexactes au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
  • conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux fins du traitement.
  • traités avec intégrité et confidentialité, de manière à garantir leur sécurité adéquate.

Types de données personnelles traitées et finalité
Les données personnelles fournies doivent être exactes, complètes et à jour. L'enregistrement des données via le formulaire est obligatoire, au moins pour les champs marqués comme tels, et implique que vous avez été informé(e) et que vous consentez à la présente politique de confidentialité. À défaut de fournir ces informations, ou en fournissant des données erronées, nous ne pourrons pas traiter correctement vos demandes.

Sur notre site web, nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :

Informations relatives aux abonnements aux newsletters et à la prospection commerciale, telles que vos nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, langue et pays. Ces données personnelles sont conservées dans nos bases de données pour la gestion de nos relations commerciales et seront utilisées pour l'envoi de newsletters concernant LANDSCAPE HOMES SL , ses services et ses produits susceptibles de vous intéresser.

Vous aurez toujours la possibilité de vous désinscrire de nos bases de données et/ou de vous désabonner de nos communications électroniques. Vous pouvez modifier vos informations ou préférences, ou nous fournir des détails supplémentaires, à tout moment.

Les informations relatives aux demandes de prestations de services et à la souscription à nos produits, telles que vos nom, prénom, entreprise, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone et adresse postale, sont conservées dans nos bases de données pour la gestion de nos relations commerciales et seront utilisées pour traiter toute demande de services ou de produits effectuée en ligne via notre site web. Vous pouvez à tout moment modifier vos informations ou préférences, ou nous fournir des précisions.

Nous n'utiliserons pas vos données personnelles pour prendre des décisions automatisées ayant une incidence sur vous ou pour créer des profils autres que ceux décrits ci-dessus. Dans tous les cas, si un traitement ultérieur des données intervient à une fin différente de celle pour laquelle elles ont été initialement collectées, nous vous informerons de tous les aspects pertinents de cette nouvelle finalité avant tout traitement ultérieur.

Durée de conservation des données personnelles
Les données personnelles des utilisateurs seront traitées pendant toute la durée d'exécution du contrat ou des demandes d'information et, en tout état de cause, pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et à la détermination des éventuelles responsabilités pouvant découler de cette finalité et du traitement des données. Lorsque les données doivent être conservées conformément aux délais de prescription prévus par la réglementation applicable, elles seront bloquées et mises à la disposition des seules autorités compétentes, puis supprimées une fois ce délai expiré. Dans le cas de communications commerciales, les données seront conservées tant que vous ne vous y opposez pas.

Pour déterminer la durée de conservation appropriée des données personnelles, nous nous basons également sur la quantité, le type et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice lié à une utilisation ou une divulgation non autorisée de vos données personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et les exigences légales applicables.

Légitimité du traitement des données personnelles
Les bases légales suivantes s?appliquent au traitement de vos données personnelles :
  • Consentement : pour les données relatives aux demandes d?abonnement aux newsletters et à la prospection commerciale.
  • Intérêt légitime : pour les données relatives aux demandes d?informations ou de services, dont le traitement est nécessaire à l?exercice de notre activité commerciale, à condition que vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux ne prévalent pas. Notre intérêt légitime consiste à garantir la continuité de nos activités, à établir des canaux de communication nous permettant de proposer nos services et de comprendre les besoins et les attentes du marché, ainsi qu?à améliorer la satisfaction des utilisateurs et, par conséquent, notre offre de services et de marques.
  • Exécution du contrat : pour les données d'identification et de contact permettant la gestion à distance du contrat de fourniture des services et produits proposés sur notre site web.

Destinataires des données personnelles
Les données personnelles de l'Utilisateur peuvent être transférées/communiquées aux destinataires suivants :
Les entreprises chargées du traitement des données, en tant que prestataires de services pour LANDSCAPE HOMES SL (gestion de campagnes promotionnelles, gestion de contenu et relations clients), sont autorisées à utiliser les informations uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution des services pour lesquels elles ont été mandatées et conformément aux conditions stipulées dans les contrats de traitement conclus et dans la présente Politique de confidentialité.

Les administrations et organismes publics lorsque la réglementation fiscale, du travail ou toute autre réglementation applicable l'exige.

Nous nous engageons à ne jamais utiliser vos données personnelles à d'autres fins que celles définies dans la présente politique de confidentialité, ni à les transférer illégitimement à des tiers.

droits de l'homme
Les utilisateurs peuvent exercer devant nous tous les droits reconnus par la réglementation sur la protection des données.
Nous nous engageons à respecter et à faciliter l?exercice de ces droits, et notamment des droits d?accès, de rectification, de suspension, d?opposition, de limitation du traitement et de portabilité des données. Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un courriel à landscape@landscape.com, accompagné d?une copie de votre pièce d?identité en cours de validité.

Nous vous fournirons toutes les informations nécessaires concernant les mesures que nous prendrons suite à toute demande d'exercice des droits qui vous concernent en tant que partie intéressée, dans les délais légaux stipulés.

La personne concernée peut déposer une plainte auprès de l'Agence andorrane de protection des données, notamment lorsqu'elle estime ne pas avoir obtenu satisfaction dans l'exercice de ses droits, via le site internet mis à disposition à cet effet par l'autorité de contrôle compétente.

Application de mesures de sécurité aux données personnelles
Nous garantissons que nous maintenons les niveaux de sécurité pour la protection des données personnelles qui nous sont fournies via le site web conformément à la réglementation en vigueur, et que toutes les mesures techniques et organisationnelles correspondantes ont été mises en place et appliquées pour éviter la perte, la destruction ou les dommages accidentels, l'utilisation abusive, l'altération et le traitement non autorisé ou illicite des données fournies par les utilisateurs.

Nous avons également mis en place une procédure de notification en cas de suspicion de violation de la sécurité des données personnelles, adressée aux personnes concernées ainsi qu'à l'autorité de contrôle compétente.

Droit de retirer son consentement
Si vous avez consenti au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement, en tout ou en partie. Pour ce faire, suivez les liens de désabonnement figurant dans toutes les communications commerciales que nous vous envoyons ou contactez-nous via notre formulaire de contact sur ce site web ou par courriel.

Dès réception de votre notification de retrait de consentement, nous cesserons de traiter vos données aux fins pour lesquelles vous aviez initialement donné votre consentement, sauf s'il existe des motifs légitimes et impérieux justifiant la poursuite du traitement et prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice. Le retrait de votre consentement à recevoir des communications commerciales n'affectera pas le traitement de vos données personnelles nécessaire à la fourniture de nos services.

Contact
Si vous avez des questions, des commentaires ou des réclamations concernant l'utilisation de vos données personnelles, veuillez contacter notre service client par e-mail à l'adresse landscape@landscape.com ou en appelant les numéros de téléphone indiqués sur notre site web.

Modifications de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité est susceptible d'être modifiée conformément à la législation en vigueur. Toute modification de cette politique vous sera dûment notifiée afin que vous puissiez en prendre connaissance et, le cas échéant, y consentir expressément.